Learn2Boat – Kunderegler

Vi ønsker at alle våre kursdeltakere skal få en god og trygg opplevelse – både til lands og til vanns. Her finner du praktisk informasjon og retningslinjer som gjelder for våre kurs og tjenester.

Personvern (GDPR)

Personvernet ditt er viktig for oss. Vi beskytter dine personopplysninger med høy grad av sikkerhet, og følger gjeldende regelverk for personvern. Vår personvernerklæring forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan de brukes, og hvilke rettigheter du har.

Antall deltakere per kurs

Våre kurs gjennomføres med minimum tre påmeldte deltakere. Dersom det kun er én eller to påmeldte, vil vi tilby deg plass på et annet kurs med ledig kapasitet.

Ferdighetsnivå, alder og tilpasning

Våre kurs er laget for å gi deg trygghet og kunnskap til å ferdes sikkert på sjøen. Instruktørene tilpasser opplegget etter gruppens nivå.
Har du spesielle helseutfordringer som krever individuell oppfølging, anbefaler vi at du bestiller en privattime før du deltar på gruppekurs.

Ved sykdom

Blir du syk og ikke kan møte til kurs, kan du få delta på et senere kurs – så lenge du varsler oss så snart som mulig og sender inn gyldig sykemelding.
Vær oppmerksom på at det ikke gis refusjon eller nytt kurs uten gyldig dokumentasjon og forhåndsvarsel.

Værforhold og kursgaranti

Sikkerhet går alltid først. Dersom værforholdene er for krevende (f.eks. lyn, torden eller sterk fralandsvind), flytter vi kurset til et nytt tidspunkt – gjerne samme ukedag én uke senere. Du kan også velge å bytte til et annet kurs om det passer bedre.

Bytte av kurs

Det er gratis å bytte kurs inntil én uke før oppstart. Send e-post til [email protected] med navn, kurs du bytter fra, og ønsket nytt tidspunkt (innen samme sesong).
Vi tilbyr ikke refusjon av kursavgift – kun bytte.

Nettkurs

Du har tilgang til nettkurset helt til du har bestått båtførerprøven. Ta kurset i ditt eget tempo – vi er her for å støtte deg underveis.

For bedrifter

Bedriftskurs kan flyttes én uke før avtalt kursdato uten ekstra kostnad. Faktura for kurset sendes ved bestilling og må betales til oppsatt frist. Det er ikke mulig å kansellere kurset etter bestilling og unnlate betaling.

Har du spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt – vi hjelper deg gjerne.
📩 [email protected]